22/10/2021

financial-pro.ru

Новости инвестиций и финансов

Кредитный специалист – что это за профессия, обучение и карьера

Кто такой кредитный консультант и что он делает

Кредитные консультанты могут получать довольно высокую заработную плату, во многом по этой причине профессия с каждым годом становится все более востребованной. Узнайте, как ее получить и в чем заключаются ее особенности.

  • Историческое становление
  • Описание профессии
  • Где получить образование
  • Обязанности
  • Кому подойдет профессия
  • Сколько можно заработать
  • Продвижение по карьерной лестнице
  • Перспективы

Историческое становление

Можно предположить, что кредитные эксперты появились, как только в обиход вошли деньги, – ведь с этого момента люди начали брать их в долг. Современное представление о профессии сформировалось после открытия первых банков в середине 18 века. Специальность активно развивается, так как потребность в кредитных финансах только возрастает с каждым годом.

Описание профессии

Консультант по кредитованию занимается привлечением клиентов и оказывает им услуги займа. По сути, это специалист, который продает деньги в долг на особых условиях. Именно он является лицом финансового или торгового учреждения, поэтому от его работы зависит общее впечатление, которое сложится об организации в целом.

На данный момент профессия достаточно востребована. Ее может освоить даже молодой специалист, финучреждения охотно берут на работу соискателей, которые только окончили вуз или учатся на последних курсах.

По большей части кредитные консультанты работают в банковских учреждениях, но нередко таких специалистов держат в штате компании, которые продают товары или услуги. Профессия может иметь несколько узких сфер деятельности:

  • специалист по выдаче потребительских кредитов;
  • эксперт по выдаче ипотечных кредитов;
  • консультант по выдаче автокредитов;
  • консультант по выдаче кредитов для бизнеса.

В некоторых организациях кредитование всех видов возлагается на одного специалиста. В основном так делают молодые или не слишком популярные учреждения, которые не могут себе позволить дифференциацию обязанностей между узкоспециализированными работниками.

Где получить образование

Для получения должности кредитного консультанта нужно иметь высшее или неоконченное высшее образование (то есть еще учиться в вузе). Тем, кто видит себя в профессии, подойдет специальность «финансы и кредит». На позицию также могут претендовать кандидаты с экономическим или юридическим образованием.

Выбор можно остановить на таких популярных учреждениях:

  • Санкт-Петербургский государственный университет (СПбГУ);
  • Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов (ФИНЭК);
  • Санкт-Петербургский университет сервиса и экономики;
  • Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова;
  • Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»;
  • Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана.

Немало достойных вузов и в регионах. Чтобы поступить на экономический факультет, абитуриент должен хорошо сдать ЕГЭ по математике, русскому языку и обществоведению. В случае выбора специальностей международного направления нужно обратить внимание также на иностранный язык.

Обязанности

Главная задача кредитного консультанта – презентация и продажа кредитных услуг учреждения. Для этого он должен хорошо разбираться в них, знать все их особенности, а также уметь общаться с людьми и находить выход из проблемных ситуаций.

  • консультации заемщиков в вопросах кредитных продуктов и сотрудничества;
  • подбор наиболее подходящих для клиентов программ кредитования;
  • составление графика выплат;
  • заключение договора с заемщиком;
  • проверка клиента на платежеспособность;
  • ведение отчетности по сотрудничеству.

В некоторых случаях специалист дополнительно занимается поиском клиентом, определением рыночной стоимости залога, предоставляемого заемщиками, страхованием жизни, имущества, здоровья, предпринимательских рисков.

Кому подойдет профессия

Прежде чем получать высшее экономическое образование или искать работу по этой специальности, нужно четко определиться, подойдет ли она именно вам. Кредитный специалист должен обладать следующими качествами:

  • аналитические способности;
  • умение работать с цифрами;
  • коммуникабельность;
  • представительная опрятная внешность;
  • грамотная речь;
  • способность работать с большими массивами информации;
  • дипломатичность.

Естественно, специалист по кредитованию должен уметь работать с ПК и современной оргтехникой. Также ему необходимо быть стрессоустойчивым, так как нередко возникают конфликтные ситуации, из которых надо находить приемлемый для банка и клиента выход. Если вы не обладаете всеми этими качествами, то лучше не тратить время на обучение.

Сколько можно заработать

Начинающие кредитные специалисты чаще всего работают в филиалах учреждений. На старте карьеры можно получать порядка 20 тысяч рублей в месяц. Спустя пару лет при условии успешного выполнения обязанностей можно рассчитывать на переход в головной офис. Зарплата опытного эксперта по выдаче кредитов стартует от 50 тысяч рублей.

Практически во всех учреждениях ставка – не основной заработок кредиторов. Большую часть оплаты своего труда они получают в виде комиссии за выданные займы. С одной стороны, это дает возможность повышать свой доход, но с другой – чревато привлечением неплатежеспособных заемщиков. Чтобы увеличить число клиентов, специалист может закрывать глаза на их плохую кредитную историю. Если у работника много проблемных сделок, это может вызвать подозрения и дальнейшие разбирательства со службой безопасности.

Также финансовые учреждения часто используют практику постановки плана для кредитных специалистов. Если они не достигают поставленных задач, то сталкиваются со штрафами и вычетами из зарплаты. Такая жесткая практика приводит к оттоку хороших кадров.

Продвижение по карьерной лестнице

Вырасти от младшего специалиста до руководителя отдела или даже филиала учреждения вполне возможно за 3-5 лет. Тем, кто хочет быстро продвигаться по службе, лучше всего выбирать крупные отечественные или международные организации. Следующей ступенью в карьерной лестнице может быть переход на должность эксперта по работе с VIP-клиентами. В этом секторе заработная плата немного выше, а проблемных клиентов меньше.

Также специалист может перейти в отдел по работе с юридическими лицами – это второй вариант развития в профессии. Чаще всего из отделов по работе с юрлицами выходят эксперты по анализу финансирования малого и среднего бизнеса.

После успешной работы на должности аналитика можно стать начальником отдела кредитования, а затем – начальником отделения банка. Если оставаться работать в филиале, карьерный рост может затормозиться. Амбициозные сотрудники, которые переходят в головной офис, могут стать начальниками кредитных подразделений и даже руководителями управления розничного бизнеса.

Перспективы

Профессионалы, которые хотят получать хороший стабильный оклад, часто удовлетворяются повышением в учреждениях, где они начинали свою деятельность. Однако многие кредитные эксперты предпочитают менять место работы, и выбирают лизинговые, факторинговые или брокерские компании. В таком случае, заработок может быть гораздо выше, чем в банке или другой организации, специализирующейся по выдаче займов. Он прямо пропорционален количеству привлеченных клиентов, так как специалист получает комиссионные от сделок.

В целом, кредитный эксперт – важное звено финансовой структуры, от которого зависит работа всего механизма. Эта профессия позволяет довольно быстро построить карьеру, но только в том случае, если специалист будет «чувствовать» кредитный рынок, следить за его движением, уметь общаться с клиентами и четко определять их потребности. Если консультант не работает над профессиональным развитием, постепенно система сама вытесняет его, ведь никто не хочет платить деньги инертным и безынициативным сотрудникам.

Если у вас остались хоть малейшие сомнения в том, что профессия кредитный специалист подходит именно вам, то мы настоятельно рекомендуем пройти тест на профориентацию от Профгид . Он стоит сущие копейки, при этом позволяет избежать ошибок, которые могут пустить не в то русло и искалечить всю вашу жизнь. Узнать больше >>

Помощь в получении кредита от сотрудников банка без предоплаты

Автор

Что такое помощь в получении от сотрудников банка?

Объявления с красноречивыми заголовками, обещающими помочь в получении кредита можно встретить не только в интернете и на автобусных остановках, но и в газетах.

Как правило, подобные призывы оставляют кредитные брокеры, но в последнее время все большую популярность набирают услуги банковских работников, которые за определенную плату обещают помочь в получении кредита. Найти таких брокеров можно на кредитной доске объявлений.

Скажем честно: помощь в получении от сотрудников банка возможна, но эффект от нее будет слабый. Гарантий 100% дать никто не может.

Цепочка получения кредита в банке

Ваша заявка на кредит после оформления у кредитного менеджера проходит разные этапы:

  • Рассчитывается ПДН и определяется, возможна ли вообще выдача кредита
  • Антифрод система проверяет, являетесь ли вы мошенников и не предоставили ли поддельный паспорт
  • Служба безопасности банка проверяет сведения о работе, отсутствии судимостей, наличие клиента в черном списке. Проверяется, есть ли у вас близкие родственники с судимостью, платите ли вы алименты и штрафы. Идет проверка, нет ли долгов за коммуналку.
  • Кредитный скоринг анализирует вашу кредитную историю, семейное положение, совокупный доход. На выходе имеем ваш скоринговый балл
  • Исходя из суммы дохода, риска банка определяется максимально возможная сумма кредита и ставка

Читайте также: Что такое ПДН и как он определяется?
Одна из ключевых фигур при рассмотрении заявки — андеррайтер. Ручное рассмотрение есть в абсолютно каждом банке. И включается в зависимости от суммы запроса. Первичный скоринг и антифрод обычно до 100 тысяч.

Это средняя цифра. Все, что выше, после скоринга рассматривает вручную. То есть на сумму в полмиллиона будет и скоринг и финансовый комитет. В финансовом коммитете работают служба безопасности, финансовый аналитик и андеррайтер. На основании расчетов андеррайтера решение принимает фин комиссия. А если сомнение возникает, то решение перепроверяют в другом территориальном подразделении. Такая практика с 2010 года во всех банках.

Обойти и обмануть систему трудно. Даже если вы обманете банк на одном этапе, на другом этапе рассмотрения заявки обман все равно вскроется

Как сотрудник банка может помочь в получении кредита? На каких должностях это возможно?

Здесь все зависит от многих факторов: типа кредита, конкретного банка, суммы и т.д.

Если вы хотите оформить экспресс-кредит на небольшую сумму, который выдается по одному паспорту в течение 15-30 минут, то решение будет принимать скоринг-калькулятор. Подобная программа есть у нас на сайте
См. также: Скоринговый калькулятор

Конечно, повлиять на результат можно, особенно если у потенциального соискателя более или менее нормальная кредитная история.
Читайте также:Как можно исправить кредитную историю? Реальный опыт
Например, кредитный менеджер может помочь в получении кредита, указав заведомо ложную информацию в анкете (престижную должность, длительный срок на месте работы, зарплату, соответствующую среднему показателю по региону).

Уловок здесь много и обмануть скокринг можно, если знать как. При этом даже необязательно мухлевать. Например, если потенциальный клиент работает охранником, в графе должность можно прописать «Администратор по безопасности», а грузчика можно сделать «старшим координатором службы грузоперевозок». Правда, одной красивой должностью здесь не обойтись, нужно указывать информацию в анкете согласно определенным правилам. К тому же, у банковского специалиста, который знает сове дело в любом случае уже должно сложиться свое мнение на этот счет, свои представления о том, что лучше написать в анкете.

Запомните — напрямую(сказать что можно выдать кредит) повлиять на скоринговую программу банковский работник не может( — программа находится в далеко на сервере и доступ к ней закрыт.) Некоторые кредиты одобряются только на кредитном комитете, где обязательно наличие нескольких человек. Вероятность получения крупного кредита для человека с плохой кредитной историей в данном случае нулевая.

как сотрудник банка поможет получить кредит

Помимо прочего немаловажную роль играет оценка менеджера, указанная в заявке. Дело в том, что в любой анкете на кредит есть пункт, в котором непосредственно менеджер должен поставить оценку заемщику на основании его поведения, внешнего вида, ответов на вопросы и т.д. Конечно, мнение менеджера не является основополагающим моментом для вынесения решения, за исключением тех случаев, когда банкир ставит негативную оценку. При таком раскладе будет 100% отказ, хоть клиент трижды «золотой».

Если оформляется потребительский кредит на более или менее крупную сумму, то решение принимается кредитным инспектором или целой группой лиц в течение 1-3 рабочих дней.

Однако уважающий себя кредитный инспектор ни за что не пойдет на подлог без сговора со службой безопасности. Поскольку он принимает решение о выдаче или отказе, основываясь на показаниях именно безопасников, которые и проверяют соискателя «на вшивость». Если выяснится, что безопасники представили негативный отчет на клиента, а инспектор все равно одобрил заявку, то последнему явно не поздоровится.

В этом случае лучше всего попросить помощь в получении кредита через безопасника(ов) банка. Именно они проверяют занятость потенциального заемщика, звонят по указанным номерам для сверки информации и т.д. В общем, выполняют основную фильтрующую функцию. По мнению многих экспертов и аналитиков, именно безопасники чаще всего вступают в сговор с заемщиком для получения «отката».

Как может помочь работник службы безопасности в получении кредита?

Вариантов много, но всех секретов не раскроет никто, нам остается лишь догадываться или полагаться на информацию от самих заемщиков. Например, отправляя запрос в БКИ на конкретного заемщика, безопасник может ввести в полях с фамилией и именем одну из букв на латыни.

Визуально Дорохов на русской раскладке клавиатуры и Дорохов с латинскими буквами «o» — это одна и та же фамилия, но на деле не все так просто. С помощью одной замененной буквы, Дорохов с плохой кредитной историей может превратиться в Дорохова без КИ. Последний вариант — конечно тоже не идеал, но все лучше, чем испорченная кредитная история.

Также сотрудники службы безопасности могут предоставить кредитному инспектору, который будет принимать окончательное решение заведомо ложный отчет на клиента, указав положительные характеристики с места работы, закрыв глаза на поддельные документы и т.д. А инспектор вряд ли откажет, получив одобрение от безопасников, ведь за одобренные заявки они получают деньги от банка в виде надбавки, премии.

Но все эти уловки пройдут в небольших частных банках, где весь процесс выполняется в одном городе или даже офисе. Например, при подаче заявки на кредит в Сбербанке России, банковский работник, принимающий решение может находиться совсем в другом городе. Понятное дело, в подобных случаях договориться вряд ли удастся.

Совсем другая история будет в банках, где решение о выдаче или отказе принимается непосредственно самим кредитным менеджером, который принимает анкету. Например, в банке «Пойдем» решение принимает менеджер, к которому обратится потенциальный соискатель. Именно он при необходимости и обзванивает родственников/знакомых клиента, которых тот указал в анкете. При этом все происходит в присутствии заемщика, на месте. Помощь в получении кредита через сотрудника этих банков получить проще всего.

Что касается законных способов помощи в получении кредита, то они не так обширны и изощрены. Например, кредитный менеджер может на оценке доходов и расходов клиента посоветовать указать конкретную сумму или срок, при котором шансы на одобрение существенно повысятся. Особенно это касается экспресс-кредитов со скоринговой проверкой.

Могут ли сотрудники влиять на скоринг?

получить помощь в оформлении кредита от сотрудника банка

Если отвечать на конкретно заданный вопрос, то нет, не могут сотрудники влиять на скоринг. То есть, они не могут настроить его на 100% одобрение. Однако могут посодействовать принятию положительного решения, путем вписания в анкету определенных данных, конкретных цифр.

Скоринг — очень сложная программа, которая принимает решение не только на основе представленных соискателем данных, но и на сопутствующих факторах, анализируя при этом разные базы данных, на первый взгляд совершенно не соответствующих сути (сверка по среднему уровню зарплат в регионе предоставления, анализ статистических данных и т.д.) У разных банков свои скоринг-программы, а соответственно и алгоритмы. Общего плана «что вписать в анкету для 100% одобрения скорингом» нет.

Почему не следует вносить предоплату?

Это очевидно, потому что после получения предоплаты, соискателя могут послать за тридевять земель или, например, может получиться так, что кредит не одобрят в итоге, а предоплата уже внесена. Конечно, обратно деньги никто не отдаст и подавать в полицию или жаловаться куда-либо будет абсолютно бессмысленно, ведь и вы в этом деле будете замешаны.

Потрошители кредитов

Стоит ли винить банковских работников, вступающих в сговор с потенциальными соискателями для оказания им помощи в получении кредита? Наверное, нет. В этом виноваты сами банки. Ведь идеология: «одобрил кредит – получи премию» была внедрена в умы сотрудников именно кредитными организациями. В таких условиях очень легко перешагнуть грань между «премией» и «откатом».

Вывод

Портрет «идеального» заемщика на рынке банковского кредитования уже давно сложился – высокая зарплата, хорошая должность, наличие диплома о высшем образовании, недвижимость, положительная кредитная история и т.д.

А это значит, что каким-бы жестким ни был фильтр, соискателя всегда можно «подретушировать» настолько, что он без особого труда получит заветный кредит на нужную сумму.

Помощь в получении кредита от сотрудников банка без предоплаты — это хороший вариант для тех, кому деньги нужны максимально быстро и кто готов за это заплатить. Но имейте ввиду, что внесение заведомо неверных данных сотрудником является мошенничеством. В случае выявления этого факта вас могут попросить вернуть кредит сразу же после установления факта мошенничества. Следует 10 раз подумать, прежде чем предоставлять банку заведомо ложные данные.

https://edunews.ru/professii/obzor/ekonomicheskie/kreditnyj-specialist.html
https://mobile-testing.ru/pomoshh_poluchenii_kredita_ot_sotrudnikov_banka/