26/10/2021

financial-pro.ru

Новости инвестиций и финансов

Похоронный бизнес в России

Похоронный бизнес в России. Страшные факты, которые нужно знать!

Краткое содержание:

Похоронный бизнес в России довольно часто оказывается в центре скандалов и криминальных разборок. Он действительно, по праву, считается едва ли не самым криминальным. И дело здесь не в том, что многие хотят помочь людям в трудную минуту и облегчить боль от утраты близкого человека, а наоборот, чтобы с этого человека получить как можно большую прибыль. И прибыль эта исчисляется миллиардами ежегодно!

На чем зарабатывают похоронные бюро?

Да на всем! Как только человек умер, сразу нужно платить за вывоз тела, за подготовку к похоронам, за копку могилы, за доставку тела до кладбища, само место стоит очень дорого, гроб, крест – это все стоит денег, притом не малых! Любой, кто сталкивался с этой проблемой (а сталкивались почти все), знают, что если похороны уложились в 50 000—60 000 – считай что даром.

Место на кладбище может стоить от 15 000 до 300 000 рублей. Копка могилы – 11 500 зимой, 7500 летом, в морге придется отдать порядка 20 000 рублей. Гроб – минимум 7000 рублей. Похоронные принадлежности – от 2000 до 30 000 рублей.

Откуда такие суммы?

Здесь две банально простые причины: во-первых этот рынок монополизирован в каждом регионе, т.е. есть буквально несколько компаний, оказывающих данные услуги, и вам просто больше некуда обратиться. Во-вторых, человек пребывает явно не в том состоянии, чтобы искать что-то подешевле, торговаться и так далее.

Иной раз доходит до полнейшего маразма! Например: бритье – 1500 рублей. В чем маразм? Да в том, что усопшая ЖЕНЩИНА! Или стрижка и укладка – 1000 рублей. Вот только усопший – лысый.

Ценник на доставку тела тоже поражает. На личном опыте было, когда в Санкт-Петербурге доставка от морга до крематория (расстояние порядка 10 км) стоила 8000 рублей. Везла обычная «Газель», даже без холодильника, а не бронированный «Мерседес», как можно было бы предположить!

Война за трупы

Все ритуальные организации «грызутся» за каждого умершего – ведь это деньги. Информацию об умерших получают в результате «сливов». А сливают участковые, водители и фельдшеры скорой, врачи в больнице, в общем, все те, кто первым узнает, что человек умер. Естественно за такой слив информации, платится «агентское вознаграждение»! Если на один адрес приедут два сотрудника от двух разных организаций, в споре за право отвезти тело в морг, может дойти до мордобоя!

Ничего святого

Но даже такие суммы, которые для большинства семей оказываются неподъемными для большинства семей, не удовлетворяют «бизнесменов смерти». Дополнительный доход, который они себе делают, просто поражает своей бесчеловечностью и наглостью!

Если мы говорим о крематории, тело кремируется без гроба и без соответствующих принадлежностей. Куда потом девается гроб? – правильно! В повторную продажу! Один гроб умудряются продать 5—7 раз! Закупочная стоимость гроба составляет порядка 5 тысяч рублей. Продается он минимум за 12. Арифметика очевидная!

Даже погребальные принадлежности пускаются в повторное использование!

Венки с могил также собираются и идут в повторную продажу!

Еще одним просто богохульским методом заработка таких организаций является погребение неопознанных тел. Погребение таких тел оплачивает государство из расчета 1500—2000 рублей за каждое погребение. Что здесь плохого? А то, что под эти погребения компании выбивают новые места, расширяя кладбища, а в реальности тела просто прикапывают где-то на окраине. Зачастую в такой «братской могиле» может лежать и 5 и 10 тел. А места, «освободившиеся» в результате такого «маневра»….. правильно, продаются!

Кладбища похожи на пейзаж апокалипсиса

Притом что ритуальные компании получают ежемесячные колоссальные доходы, никто даже не задумывается о том, чтобы поддерживать кладбища хоть в сколько-нибудь потребном состоянии. Особенно это касается небольших городов и сел. Ни дорог, ни туалетов! Старые кресты и памятники валяются прямо на дороге.

Зато торговля на входе у кладбища всегда процветает!

Эта вакханалия расцвела после 2003 года, когда было отменено лицензирование похоронной деятельности. По сути, бизнес ведут приближенные к власти на местах! Любого другого на рынок просто не пустят! Или выкинут очень быстро!

В Правительстве об этой проблеме либо вообще не знают, либо не понимают масштабов – людей, которые сообщали бы о таких проблемах, либо нет вообще, либо заявления единичны. Мало у кого в таких обстоятельствах есть время и желание заниматься жалобами и писать заявления во все инстанции.

Можно ли «расчистить эти авгиевы конюшни»? Наверное, можно, но как, пока остается загадкой.

Бизнес план похоронного бюро

Человеческая жизнь конечна. Это факт и рано или поздно приходится провожать в последний путь близких или родственников. Если для одних смерть – это печальное и горестное событие, то для владельца похоронного бюро – возможность получить прибыль на организации погребения.

Похоронный бизнес – деятельность с нескончаемым спросом на услугу. Люди умирали и будут умирать независимо от экономической ситуации в стране, времени года, погоды и других факторов.

Ритуальный бизнес – ответственный вид деятельности, поскольку в 99% случаев человек умирает внезапно и на организацию похорон отводятся короткие сроки.

Организация похоронного бюро не подойдет желающим начать собственное дело с нуля с минимумом вложений. В этом направлении для старта потребуется иметь не менее 10 тыс. долларов США. При этом, такой размер капиталовложений имеет низкие перспективы перерасти в стабильный и приносящий доход бизнес.

  1. Организационные моменты
  2. Где открыть похоронное бюро
  3. Мебель и оборудование
  4. Подбор персонала
  5. Услуги похоронного бюро
  6. Затраты и рентабельность бизнеса ритуальных услуг
  7. Перспектива ритуального бизнеса
  8. Реклама услуг

Организационные моменты

Перед тем, как открыть ритуальный бизнес, определите перечень услуг. Рекомендуется охватить полный спектр похоронных мероприятий, начиная с продажи ритуальных товаров и завершая изготовлением гробов, венков, памятников, не говоря уже об организации похоронной процессии.

Не каждому клиенту потребуется комплекс услуг «под ключ» – есть потребители, ограничивающиеся заказом венков и катафалка.

Отсутствие требования по наличию лицензии на похоронный бизнес в России, не сложно представить уровень конкуренции в рассматриваемом направлении. Высокая стоимость фактического погребения тела уменьшает рентабельность бизнеса.Средняя стоимость российских похорон около 15 тыс. руб. А потенциальный доход от одной процессии не превышает 15-20% от общей суммы затрат на организацию.

Включите в бизнес план похоронного бюро организацию продажи атрибутики. Указанное направление обеспечит около 40% рентабельности. К примеру, производство гробов избавит клиента от необходимости обращаться в специализированные организации, принося дополнительный доход предпринимателю, предоставляющему такую услугу.

Красная розаОдин из этапов похорон – поминальная процессия. Проработайте возможность сотрудничества с заведениями общепита различной категории. Составьте ориентировочное меню, рассчитанное на различное количество человек.

Транспортировка покойника – ответственная задача. Если нет в собственности подходящего транспорта, заключите договор со специализированной компанией или физическим лицом, имеющим необходимый автомобиль.

Самое главное – наладить неофициальное «сотрудничество» с администрацией:

  • морга и больниц – для получения оперативной информации о умерших;
  • кладбищ – для согласования места погребения.

Несмотря на то, что такое «сотрудничество» является незаконным, особенности ритуального бизнеса иногда переступают правовые рамки, отведя под это направление отдельную статью расходов в бизнес плане на ритуальные услуги.

Где открыть похоронное бюро

Перед тем, как открыть похоронное бюро, нужно решить, где именно будет располагаться офис и помещение для проведения прощальных церемоний. Хороший вариант – разместиться в центре города или густонаселенных спальных районах, дополнительно задумайтесь о дополнительном открытии магазина ритуальных товаров.

В крупных населенных пунктах проработайте вариант государственной регистрации бизнеса вблизи моргов, больниц или, в крайнем случае, – кладбищ.

При предоставлении полного спектра похоронных услуг, выбранную недвижимость разделите на зоны, включающие в себя: Кладбище

  • офис для приема клиентов;
  • демонстрационный зал, где предоставляется к вниманию похоронная атрибутика;
  • зал прощания с умершим;
  • комната для производства гробов как бизнес направление;
  • помещение для подготовки теля усопшего.

Таким образом, выбирайте помещение площадью, не менее 200 кв. м.

При разработке бизнес плана похоронного агентства учтите законодательные акты.

Запрещается размещать зал для прощания с умершим в жилых домах, а демонстрационные комнаты на расстоянии ближе 50 меторв от:

  • жилой застройки;
  • лечебных учреждений;
  • общественных мест, тем более школ, садиков, спортклубов, культурно-массовых организаций.

Позаботьтесь о наличии места подъезда и стоянки специального транспорта для перевозки усопшего.

Помимо этого, потребуется место для разгрузки автомобилей, перевозящих заготовки и сырье для изготовления похоронной атрибутики и гробов.

Кстати, бизнес по производству гробов и похоронной атрибутики можно организовать на территории частного участка, особенно если есть неиспользуемые пристройки или свободные помещения.

Мебель и оборудование

Похоронный зал Если планируется бизнес на ритуальных услугах с производством сопутствующей атрибутики и гробов, то потребуется организация собственной мастерской в отдельно стоящих помещениях.

Разделим потребность в мебели и оборудовании ритуального бизнеса по категориям:

  • изготовление фотографии – потребуется стационарный компьютер или ноутбук, принтер и расходные материалы – рамки, краски для печатного устройства, фотобумага, клей;
  • производство памятников – щебень, клеевые смеси, арматура для изготовления штырей, опалубки, пескобетон и прочие строительные материалы;
  • изготовление гробов – потребуется полноценная плотницкая мастерская с соответствующим рабочим инвентарем. Позаботьтесь о заключении соглашения с поставщиками сырья – дерева, металла и тканей для внутренней и внешней отделки. Небольшие похоронные бюро ограничиваются только сборкой гробов, а процесс изготовления поручают специализированным мастерским;
  • для прощания с усопшим – перед тем, как открыть бюро ритуальных услуг, продумайте интерьер комнаты. В помещении не должно быть ярких и броских цветов. Из мебели и оборудования потребуются стулья, скамьи и подставка для гроба. В зависимости от исповедуемой религии закупите религиозный инвентарь, к примеру, иконы, подставки для свечей и прочую атрибутику;
  • комната для приема клиентов.

Перед тем, как открыть ритуальный магазин, продумайте вариант приобретения транспортного средства для транспортировки умершего. Это сэкономит деньги на аренде. Предпочтительней переоборудовать автомобиль с кузовом «универсал», а лучше – микроавтобус.

Цвет транспортного средства выбирайте белого или черного цвета.

Подбор персонала

ВенкиПеред тем, как открыть ритуальные услуги с нуля, уделите достаточно времени подбору персонала, учитывая специфику услуг.

Администратор бюро должен обладать следующими качествами:

  • стрессоустойчивость – обращаться в агентство будут психологически и эмоционально подавленные люди. Негативный настрой так или иначе отражается на состоянии работника, поэтому способность выдерживать психологический натиск – обязательное качество нанимаемого сотрудника;
  • тактичность – умение правильно предложить товар и услугу обеспечит доход предпринимателю. Неправильно произнесенная фраза или некорректное предложение оттолкнет клиента, учитывая общее моральное состояние.

Помимо администратора или так называемого похоронного агента потребуется нанять:

  • бухгалтера – отвечающего за финансовую часть работы компании;
  • водителя и грузчика – в обязанности работников входит погрузка, разгрузка и перемещение умершего;
  • мастера по изготовлению гробов и похоронной атрибутики;
  • юриста – работник, в обязанности которого входит юридическое сопровождение деятельность похоронного бюро, а также заключение договоров на оказание ритуальных услуг. Не исключены судебные тяжбы относительно качества услуг и взыскания задолженности, если имело место неполной оплаты со стороны клиента;
  • уборщика следящего за чистотой помещений и для проведения дезинфекции после каждого умершего.

Некоторые штатные единицы можно замещать самостоятельно, главное наладить бесперебойную работу.

Проведение похоронной процессии – комплекс последовательных и взаимосвязанных этапов. Задержка на любом из них вызовет недовольство клиента и как следствие претензии и вероятный отказ от оплаты заказанных услуг.

Услуги похоронного бюро

Доход от ведения похоронного бизнеса напрямую зависит от количества и ассортимента услуг. В то же время, увеличение ассортимента подразумевает постоянные вложения денег. Они понадобятся на приобретение дополнительного оборудования, обустройство производственных помещений, наем вспомогательного персонала, затраты на рекламу и закупка сырья.

Стабильно работающее похоронное бюро предлагает клиентам:Гроб

  • проведение похоронных и церковных обрядов – обязательно сотрудничество со священниками различных конфессий;
  • изготовление гробов, памятников, могильных оград, плитки, фотографий и прочих сопутствующих товаров. Обустройство места погребения;
  • организация похорон – поиск и согласование места погребения, регистрация;
  • услуги по рытью могилы;
  • хранение и подготовка тела к погребению;
  • предоставление оркестрового сопровождения;
  • обеспечение транспортом родных и близких;
  • организация поминальных обедов.

Перечень услуг можно добавить дополнительными, в зависимости от готовности вкладывать деньги в бизнес.

Затраты и рентабельность бизнеса ритуальных услуг

Если вести речь о затратах на открытие похоронного бизнеса, то минимальная сумма, с которой стоит начинать дело – 10 тыс. долларов США. Верхнего предела не существует, поскольку направление подразумевает постоянные вложения для расширения ассортимента и улучшения качества обслуживания.

Если сделать разбивку затрат по позициям, то получается следующая картина:Деньги

  • аренда подходящего по размерам помещения – 100 тыс. руб. ежемесячно;
  • выплата заработной платы работникам в количестве 20-30 единиц – около 800 тыс. руб. в месяц;
  • затраты на закупку минимально необходимого оборудования – от 5 тыс. долларов США;
  • организация мастерских, создание зала прощания, морга – расходы превысят 60 тыс. долларов США.

Детализируя позиции оборудования и необходимой техники расходы следующие:

  • себестоимость гроба без отделки – 800-1000 руб.;
  • приобретение специального транспорта-катафалка – в районе 2 млн. руб.;
  • холодильное оборудование и обустройство камеры – 30-50 тыс. руб.;
  • гидравлическая телега – 15 тыс. руб.;
  • стол для проведения вскрытия – от 25 тыс. руб.

Бюджетная похоронная процессия обойдется клиенту в 12-16 тыс. руб., но такие заказы не принесут достаточного дохода для развития.

Минимальная сумма чека для продвижения бизнеса должна составлять от 25 тыс. руб. в противном случае компания будет нести ежемесячно убытки и в конечном итоге закроется.

Перспектива ритуального бизнеса

Выбор гробаНесмотря на все трудности и высокую конкуренцию, предоставление ритуальных услуг относится к перспективному направлению бизнеса. Статистика смертности демонстрирует постоянный рост количества умерших из года в год. И как бы это не звучало, недостатка клиентов никогда не будет.

Все, что требуется от предпринимателя – правильно организовать бизнес и создать комфортные условия для клиентов в период последнего прощания с близким или родными человеком.

Рассматриваемое направления не подходит гражданам, желающим организовать свое дело с нуля без вложений. Похоронный бизнес требует постоянных затрат и длительный период окупаемости.

Помимо материальных расходов, потребуется наработать связи с представителями медицинских и социальных государственных учреждений. Естественно, такое сотрудничество не является безвозмездным. Более того, предоставление информации об умершем человеке третьим лицам является серьезным нарушением законодательства.

Реклама услуг

Похоронный бизнес – та сфера услуг, за предоставлением которых обращаются в случае необходимости, тем более что речь идет о траурном и печальном событии. Абсурдно распространять листовки на улице или раскладывать в почтовые ящики жильцам многоэтажных домов.

Реклама на телевидении также не принесет необходимого эффекта. Единственным способом предложения похоронных услуг – выезд агента по месту смерти человека. Узнать где и когда умер человек можно только незаконным путем.

Допустимым является размещение рекламной вывески на фасаде помещения, где расположен офис.

Родные и близкие умершего часто желают обустроить место захоронения и поставить красивый памятник. В качестве рекламы похоронных услуг разместите несколько примеров готовых надгробий, памятников или фотографий, выгравированных на камне.

Похоронный бизнес – затратное направление, а также подразумевает высокую конкуренцию, но при правильной организации деля, выход на показатели доходности не заставят себя долго ждать.

https://www.9111.ru/questions/777777777889287/
https://tvoeip.ru/biznes/idei/biznes-plan-pohoronnogo-byuro