26/10/2021

financial-pro.ru

Новости инвестиций и финансов

Как протестировать свою бизнес-идею | Практические методы | Обучающий портал для предпринимателей и маркетологов

Как протестировать свою бизнес-идею

Ольга Мартынова Интернет-маркетолог Ольга Мартынова

Прежде чем начать реализацию бизнес-идеи, надо ее проверить. Чужой опыт не дает гарантии успешности бизнеса. Внешне вам может казаться, что все легко, но это может быть только вершина айсберга. Ниша, в которой будет работать ваш бизнес, возможно, уже занята и имеет свою специфику. Таких нюансов может быть много. Прежде чем начинать бизнес, надо понять, насколько он может быть успешен, кто будет покупателем. Способов проверки идеи для бизнеса существует несколько. Расскажем о наиболее популярных.

Способ № 1. Customer Development

Это проверка идеи товара или услуги на потенциальных покупателях. Понятие ввел в 1990-х годах Стив Бланк, предприниматель из Америки.

Суть метода — проведение интервью с представителями вашей целевой аудитории для проверки гипотез. По этой концепции, продукт должен удовлетворять потребность. В основе — проблема покупателя. Бизнес должен помогать ее решать наиболее эффективно и по той цене, которую клиент готов заплатить.

Перед проведением интервью надо предположить, кто будет вашей целевой аудиторией и как ваша идея будет удовлетворять ее потребность. Также надо понять, как работают потенциальные конкуренты и в чем будет преимущество вашего продукта — как вы сможете с ними конкурировать. Это и будут гипотезы.

Например, вы хотите создать мобильное приложение для занятий спортом и считаете, что вашими потенциальными клиентами будут молодые люди в возрасте 20–25 лет. Это гипотеза, которую надо проверить. Таких гипотез может быть несколько. Перед проведением интервью задайте критерии успешности. Например, гипотеза подтвердилась, если 50% опрошенных подтвердили наличие проблемы.

Перед опросом надо составить открытые вопросы для интервью — это вопросы, которые предполагают развернутый ответ. Например: «Расскажите о ваших занятиях спортом». Вопросы, предполагающие ответ «да» или «нет», в интервью использовать не стоит, они не дадут результата. Важно задавать вопросы о прошлом опыте, а не спрашивать о планах на будущее. Планы могут остаться планами, и человек может мечтать пойти в спортзал всю жизнь, но никогда не пойдет.

Спрашивайте людей, которые являются потенциальной целевой аудиторией, и не пытайтесь им «продать» свою идею. Уделите внимание также стоимости продукта — сколько человек готов платить за решение своей проблемы. Вам нужно быть беспристрастным и говорить именно о проблемах людей. Такое интервью должно длиться 20–30 минут. Чем больше людей вы опросите, тем точнее будет ваше исследование.

Если гипотеза подтвердилась, вы можете начать с создания минимально жизнеспособного продукта (MVP). Это может быть простейший сайт, который можно сделать самостоятельно на любом конструкторе лендингов (например, tilda.cc/ru/ ) и попробовать на нем свою идею.

Способ № 2. Метод Эрика Райса

Эрик Райс — предприниматель из Америки, создатель движения «Бережливый стартап». Основная суть его метода — продукт не только должен быть интересен клиентам, они должны хотеть его купить. Для проверки жизнеспособности продукта можно также создать простейший лендинг на конструкторе сайтов и попробовать продать продукт. Для этого можно выделить небольшой бюджет на контекстную рекламу или запустить продвижение объявления в соцсетях. Если у вас много подписчиков, можно использовать свою страницу в качестве стартовой площадки — это будет бесплатно.

Здесь также имеет смысл сначала построить гипотезу по целевой аудитории и настроиться на нее. Обозначьте также период тестирования идеи. Если бюджета на рекламу нет, можно попробовать найти интернет-площадки, где есть возможность поставить свое объявление бесплатно.

Способ № 3. Тест Диснея

Дисней использовал для тестирования идей собственный метод — Imagineering. Суть в том, что идеи надо сделать более земными и реалистичными. Работать с ними надо с трех позиций: сначала мечтателя, затем реалиста и в конце — критика.

На стадии мечтателя записываются все мысли, даже невероятные и абсурдные. Можно всё. На стадии реалиста продумывается, как заставить эту идею работать, что для этого нужно и кто уже такое делает. На третьей стадии вступает критик — с какими трудностями можно столкнуться, на самом ли деле идея нужна и кому она может понадобиться. У Диснея идеи тестировались в разных комнатах, но сейчас этот процесс можно перенести на обычную бумагу.

Этот метод лучше использовать в сочетании с другими. Он может помочь в создании гипотез. В качестве реалистов, мечтателей или критиков могут выступать разные люди, возможно, даже ваши родные или знакомые.

Способ № 4. Тест первой мили

Его разработал основатель американской компании Innosight Энтони Скотт. Компания занимается консалтингом в сфере инвестирования и инноваций.

Первое, что делают в данном случае, — это изучают опыт компаний-конкурентов (если на вашем рынке такого продукта нет, посмотрите зарубежный).

Второе — обдумывают вопросы, «как изменится рынок, если идея окажется успешной, кто будет с нами конкурировать, с какими проблемами можно столкнуться».

Третий этап — создание модели монетизации. Здесь определяются примерный объем целевой аудитории, стоимость продукта и частота покупок.

Четвертый этап основан на звонках. В мыслях может казаться, что стоит нам только предложить потенциальным клиентам товар — и они радостно его купят. Чтобы понять, насколько наши мечты совпадают с реальностью, надо сделать «холодный» звонок потенциальному клиенту или создать опрос в соцсети. Или можно провести «кофе-тест» и за чашкой кофе узнать у знакомых все, что они думают о вашей идее.

Что важно запомнить

Перед тем как затевать масштабный или не очень проект, надо проверить саму бизнес-идею. Для этого можно использовать:

1. Тестирование идеи продукта на потенциальных потребителях (Customer Development) — задать вопросы целевой аудитории и проверить гипотезы.

2. Lean-метод Эрика Райса — попробовать продать продукт в сети Интернет с помощью простейшего лендинга.

3. Тест Диснея — пройти с продуктом стадии мечтателя, реалиста, критика.

4. Тест первой мили — изучить конкурентов, подумать, что будет, если идея окажется успешной, построить модель монетизации и спросить мнение живых людей.

Все эти методы можно комбинировать. Но важно понимать, что эти методы дают только гипотетические данные, и в условиях полномасштабной работы на реальном проекте все может пойти не так идеально, как показывали тесты. Поэтому к любому тестированию надо относиться осторожно и помнить, что бизнес — это всегда риск.

Как быстро протестировать нишу для бизнеса: 7 этапов проверки бизнес-идеи

Рассказываем про инструменты для email-рассылок. Обсуждаем лучшие примеры и механики. Говорим о деньгах. Публикуем вакансии.

Стоит ли вообще начинать?

Часто начинающие предприниматели не открывают бизнес из-за страха, что он «не выстрелит».

На самом деле, не обязательно закладывать большой бюджет на запуск проекта. Протестировать нишу можно даже без товара и сотрудников.

Тестирование ниши — это возможность понять, стоит ли начинать бизнес на выбранном рынке, избежав при этом существенных затрат или финансовых рисков.

Рассказываем, как проверить нишу для бизнеса с помощью простого одностраничного сайта.

Что даёт тестирование ниши

Сделав тестовый одностраничный сайт и запустив минимальную рекламу, вы сможете:

  • оценить количество поступающих звонков и заявок;
  • получить обратную связь от клиентов;
  • лучше понять их потребности, чтобы увеличить конверсию сайта.

Начать тест проще всего с создания лендинга — одностраничного
сайта с возможностью сбора контактов. Вот, например, лендинг по продаже картошки:

Лендинг по продаже картошки

А вот пример лендинга по продаже газового отопительного оборудования:

Лендинг с продажей газового отопительного оборудования

Несложный лендинг можно сделать за пару часов. А если тест окажется успешным – тогда уже вкладывать время и деньги в создание полноценного сайта.

Пошагово рассказываем, как создать лендинг.

Этапы тестирования бизнес-идеи

1. Выберите нишу для тестирования

Протестировать можно практически любую нишу. Вот несколько примеров навскидку:

  • товары из Китая;
  • сельскохозяйственные товары;
  • грузоперевозки;
  • ремонт квартир или автомобилей;
  • маникюр, косметология и массаж;
  • организация свадеб и других мероприятий.

2. Зарегистрируйтесь в конструкторе сайтов

Создать одностраничный сайт проще всего с помощью специальных конструкторов. Для работы с ними не нужно знать вёрстку — мы просто вставляем готовые блоки и заполняем их информацией.

Вот несколько конструкторов сайтов, в которых можно создать лендинг: Tilda, Nethouse, Wix. Все они похожи по функциям — выбирайте любой, регистрируйтесь и начинайте создавать макет.

3. Создайте лендинг

Какие блоки можно добавить:

Заголовок. Пример: «Организация свадеб в Санкт-Петербурге «под ключ».

Пример заголовка в лендинге Нетологии

Торговое предложение. Это описание товара или услуги, которое отвечает на вопрос «Какую проблему это помогает решить?»

Пример: Хотите красивую свадьбу с уникальным сценарием? Обращайтесь в агентство «Горько» и закажите свадьбу мечты!

Предложение от Научного шоу для детей

Фотографии, иллюстрации. А лучше – несколько фотографий товара или процесса оказания услуги, спрос на которые мы хотим проверить.

Иллюстрации в Научном шоу для детей

Преимущества. Этот раздел лендинга отвечает на вопрос «Почему нужно покупать именно у вас и именно этот товар/услугу?»

Пример: полная поддержка, уникальные сценарии, демократичные цены.

Преимущества в лендинге Silla

Положительные отзывы клиентов. А также рекомендации партнеров, награды и сертификаты.

Форма для сбора контактов посетителей. Она необходима для дальнейшего взаимодействия с клиентами при помощи email-рассылки или по телефону. Форма обязательно должна содержать призыв к действию.

Пример: «Хотите оригинальную и запоминающуюся свадьбу? Оставьте заявку прямо сейчас, и мы свяжемся с вами незамедлительно!» И кнопка: «Организовать свадьбу».

Форма для сбора контактов на лендинге marc&фиСА

Подробная контактная информация. Чем больше будет способов связи с вами, тем лучше. Укажите телефон, email, мессенджеры, Skype, ссылки на профиль в соцсетях, время работы.

Контакты на лендинге Dell Servers

4. Зарегистрируйте и подключите домен

Домен — это адрес сайта в интернете. Зарегистрировать домен можно на специальных сайтах-регистраторах:

О том, как зарегистрировать домен и связать его с макетом лендинга, мы подробно рассказываем в статье про настройку email-аутентификации.

5. Подключите виджеты

Подключите к странице виджеты «Онлайн-консультант» или «Обратный звонок». С их помощью можно увеличить количество заявок от потенциальных клиентов. Обычно в конструкторах сайтов уже есть готовые виджеты для страниц.

Виджет с возможностью обратного звонка

6. Запустите контекстную рекламу

Тестовая рекламная кампания в Яндекс.Директ или Google AdWords нужна для быстрого получения трафика на лендинг.

7. Принимайте заявки и звонки с сайта

Если товара в наличии нет, можно говорить клиентам, что следующая поставка будет через какое-то время и записывать их в «лист ожидания».

Если клиенты согласились подождать, вы сможете организовать доставку заказа через посредников. А если отказались – вы просто отмечаете для себя, что спрос есть и наличие товара для немедленной покупки на этом рынке важно.

Особенности быстрого запуска

Несложную страницу для теста рыночной ниши можно сделать за 2-3 часа.

Большую часть времени подготовки лендинга займет поиск картинок и написание текста. Если же информация и изображения уже есть, то всё будет ещё быстрее.

Нужно учесть, что после покупки и активации домена информация о нём распространяется по сети от 4 до 48 часов, поэтому запустить лендинг сразу после создания не получится – придётся подождать, пока серверы обменяются информацией. Это время можно использовать, чтобы начать настройку контекстной рекламы.

Подводим результаты

Если во время тестирования заявки от клиентов пошли, можно заказывать товар и начинать оказывать услуги. Если звонков и заявок не было, значит, скорее всего, спроса на данный товар или услугу нет и начинать бизнес на этом не стоит. Возможно, стоит поискать аудиторию в других местах: социальных сетях, мессенджерах или на оффлайн-мероприятиях.

https://navika.pro/prakticheskij-marketing/posts/kak-protestirovat-svoyu-biznesideyu
https://www.unisender.com/ru/blog/sovety/kak-bystro-protestirovat-nishu-dlya-biznesa-7-etapov-proverki-biznes-idei/